Neem contact op met MegaBet

Heb je een vraag, een probleem met je account of wil je gewoon meer weten over ons aanbod? Het supportteam van MegaBet staat voor je klaar. Op deze pagina lees je hoe je ons het snelst bereikt.

Beschikbare ondersteuningskanalen

• Live chat: De snelste manier om hulp te krijgen. Open de chat rechtstreeks via de website of via de mobiele browser (PWA) en je wordt direct verbonden met een medewerker.
• E-mail: Voor uitgebreidere vragen of het opsturen van documenten kun je ons een e-mail sturen. We streven ernaar je bericht zo snel mogelijk te beantwoorden.

Ondersteunde talen

Ons supportteam helpt je in de volgende talen:

• Nederlands
• Engels
• Spaans
• Frans

Spelers in Nederland kunnen rekenen op volledige ondersteuning in het Nederlands. Je hoeft dus geen Engels te gebruiken als je dat liever niet doet.

Waarmee kunnen we je helpen?

1. Vragen over je account of verificatie
2. Stortingen en opnames (minimale storting en opname: €20)
3. Bonussen en welkomstpakket (500% tot €12.000 + 777 Free Spins)
4. Technische problemen met spellen of de mobiele versie
5. Vragen over sportsweddenschappen en casinospellen

Licentie en verantwoord spelen

MegaBet opereert onder een geldige kansspelvergunning van Anjouan (vergunningnummer: ALSI-202412043-FI2), in het bezit van Global Nexus Ltd. Als je vragen hebt over verantwoord spelen of limieten wilt instellen, neem dan contact met ons op via de live chat of e-mail.

We doen ons best om je zo snel en volledig mogelijk te helpen. Houd je accountgegevens bij de hand wanneer je contact opneemt, zodat we je verzoek sneller kunnen verwerken.